Azerbaijan Airlines Satış və Əməkdaşlıq İdarəsi / Biznes Əməliyyatları üzrə Mütəxəssis
Posted 20 h ago Source ↗
Category Customer Service
Subscribe to similar jobs
Get new similar jobs by Email or Telegram.
About this role
Təsvir
- Biznes proseslərinin qurulması, optimallaşdırılması və vahid yanaşma əsasında idarə olunmasını təmin etmək;
- Proses sahibliyi (Process Ownership) çərçivəsində standartların tətbiqinə və icrasına nəzarət etmək;
- Satış, Maliyyə, İT və Hüquq komandaları ilə birgə çoxfunksiyalı layihələri koordinasiya və idarə etmək;
- Satış planlaşdırılması üzrə proseslərin, nəzarət mexanizmlərinin və əməliyyatların effektiv icrasını təmin etmək;
- Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması və rəqəmsallaşdırılması layihələrini idarə etmək;
- Layihələrin planlaşdırılması, icra müddətləri, resurslar və risklərin idarə olunmasını həyata keçirmək;
- Biznes tələblərini toplamaq, texniki tapşırıqlar və prosedurlar hazırlamaq, onların icrasına nəzarət etmək;
- Dəyişikliklərin idarə olunması (Change Management) prosesini və istifadəçi kommunikasiyasını təşkil etmək;
- Komanda fəaliyyətini izləmək, əməliyyat səmərəliliyini və müştəri məmnuniyyətini artırmağa yönəlmiş təşəbbüslər həyata keçirmək.
Tələblər
- Müvafiq sahə üzrə minimum 2 il iş təcrübəsi;
- Biznes proseslərinin idarə olunması, optimallaşdırılması və layihələrin koordinasiyası sahəsində praktiki təcrübə;
- Project Management və Change Management yanaşmaları üzrə biliklər;
- Biznes tələblərinin toplanması, proseslərin sənədləşdirilməsi və texniki tapşırıqların hazırlanması bacarığı;
- Trello, ClickUp, Jira, Confluence, BPMN alətləri və CRM sistemləri ilə işləmə təcrübəsi;
- MS Excel, Word, PowerPoint və Outlook proqramlarında sərbəst işləmək bacarığı;
- Azərbaycan, ingilis və rus dillərini yüksək səviyyədə bilmək;
İş qrafiki:
- 5 günlük.
İş yeri:
- Heydər Əliyev adına Beynəlxalq Hava Limanı
Vakansiya növü - Tam ştat
Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.
AA 

Azerbaijan Airlines