Call-Center Operator

Tələblər:

• Yalnız xanım namizədlər (18–35 yaş)
• Orta və ya ali təhsil
• Ünsiyyətcil, məsuliyyətli, işində səliqəli və dəqiq olmalı
• Kollektivlə işləmə bacarığı
• Azərbaycan dilində sərbəst ünsiyyət qurma bacarığı

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kampaniyalar haqqında müştərilərin tam şəkildə məlumatlandırılması
• Məlumatların dolğun və düzgün təqdim olunması
• Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin edilməsi
• Müştərilərlə biznes etikası qaydalarına uyğun (mehriban, təmkinli, səbirli, gülərüz) ünsiyyət qurulması
• Abunəçiyə göstərilən xidmətin gedişatına və tamamlanmasına nəzarət edilməsi
• Problemli hallar (gecikmə, çatışmazlıq və s.) yarandıqda müştərinin dərhal məlumatlandırılması
• Nömrə tarifləri barədə müştərilərə düzgün və ətraflı məlumat verilməsi

İş şəraiti:

• İş qrafiki: həftənin 5 günü 09:30–17:30, şənbə günü 10:00–16:00
• Əmək haqqı: fix maaş + yüksək bonus
• İş yeri: Bakı şəhəri, Əhmədli m/s yaxınlığı, Məhəmməd Hadi küçəsi 152

Daha çox Satış vakansiyaları üçün www.isbu.az saytına keçid edin.