Əlaqə mərkəzi şöbəsinin məlumat mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssisi

Görəcəyiniz işlər:

• Müştəri tərəfindən gələn müraciətləri qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;
• Bankın ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumatlar vermək;
• Müştərinin təklif və iradlarını qəbul edərək lazımı strukturlara yönləndirmək;
• Qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə, müştərini aidiyyatı struktur və şəxslərlə əlaqələndirməkdir.

Bizim üçün uyğun namizəd:

• Kollec və ya Ali təhsilli ( 4-cü kurs tələbələri müraciət edə bilər) olan;
• Azərbaycan və rus dillərini səlis (ingilis dili arzuolunandır) bilən;
• MS Excel, Word və Outlook proqramları ilə əla səviyyədə işləmək qabiliyyəti olan;
• Ünsiyyətçilik və səlis danışıq səriştəsi olan;
• Komandada işləmək bacarığı olan;
• Analitik zəka, müştərilərlə yüksək səviyyədə işləmək motivasiyası olan;
• Dəyişkən çoxnövbəli qrafiklə ( 7/24 rejimi ilə əlaqədar) çalışa bilən şəxsdir.

Daha çox Xidmət vakansiyaları üçün www.isbu.az saytına keçid edin.