Zəng mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssis
О должности
İş qrafiki: bazar ertəsi - cümə 09:00 dan-18:00 dək
İş yerinin ünvanı: Bakı şəh., A. Quliyev küç., 1131, Babək Plaza
Əmək haqqı: təhsil, iş stajı və iş bacarığı nəzərə alınmaqla qarşılıqlı razılaşma əsasında müəyyən olunur.
Öhdəliklər
Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq ünsiyyətin qurulması;
Xidmət keyfiyyətinin ölçülməsi üçün geridönüşlərin edilməsi;
Müştərilərin istəklərini qeydə alınması və müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi;
Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında və dəqiq yerinə yetirilməsi.
Tələblər
Kompüter bilikləri: MS Office proqramları və digər kömpüter bilikləri əlavə üstünlük hesab olunur;
Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dillərini bilmək mütləqdir, İngilis dili (arzuolunandır);
Səlis danışıq qabiliyyəti;
Komandada işləmək bacarığı;
Problem həll etmə bacarığı;
Stresə davamlı, punktual, məsuliyyətli, ünsiyyətcil, işində çevik və dəqiq olması.