Biznes Proseslərinin İdarə edilməsi şöbəsinin Mütəxəssisi/ Baş Mütəxəssisi

Təsvir

• Mövcud biznes prosesləri təhlil etmək, funksiyaların təkrarlanmasını və səmərəsiz mərhələləri müəyyən etmək, proseslərin "As-Is" və "To-Be" modellərini hazırlamaq;
• Biznes proseslərinin optimallaşdırılması, standartlaşdırılması və rəqəmsallaşdırılması üzrə təkliflər hazırlamaq;
• Proseslərin icra müddətinin, əməliyyat xərclərinin və əl əməyinin azaldılması məqsədilə təkmilləşdirmə təşəbbüsləri hazırlamaq;
• Biznes tələblərini toplamaq, təhlil etmək və texniki komandalar üçün funksional tələblər hazırlamaq;
• Yeni biznes proseslərinin, rəqəmsal həllərin, sistem inteqrasiyalarının və avtomatlaşdırma layihələrinin hazırlanması və tətbiqində iştirak etmək;
• Avtomatlaşdırılacaq proseslər üzrə funksional və biznes tələblərini hazırlamaq, onların icrasına nəzarət etmək və test prosesində iştirak etmək;
• Biznes prosesləri üzrə normativ sənədləri, prosedurları, təlimatları və proses xəritələrini hazırlamaq və mütəmadi yeniləmək;
• Yeni proseslərin tətbiqi zamanı aidiyyəti struktur bölmələri arasında koordinasiyanı təmin etmək və layihə iştirakçıları ilə effektiv əməkdaşlıq qurmaq;
• İcra olunan layihələr üzrə təqdimatlar, analitik hesabatlar və rəhbərlik üçün məlumat materialları hazırlamaq;
• Bankın daxili siyasət və prosedurlarına, eləcə də tənzimləyici tələblərə uyğunluğun təmin edilməsində iştirak etmək.

Tələblər

• Ali təhsil (İqtisadiyyat, İdarəetmə və ya  İnformasiya texnologiyaları üzrə);
• BPM, biznes proseslərinin təhlili, optimallaşdırılması və ya biznes analitikası sahəsində minimum 3–5 il iş təcrübəsi;
• Biznes proseslərinin modelləşdirilməsi, As-Is və To-Be proseslərinin hazırlanması üzrə praktiki təcrübə;
• Biznes tələblərinin toplanması, təhlili və funksional tələblərin hazırlanması üzrə təcrübə;
• Rəqəmsallaşdırma, proseslərin avtomatlaşdırılması və sistem inteqrasiyası layihələrində iştirak təcrübəsi;
• Proses performansının ölçülməsi (KPI, SLA) və davamlı təkmilləşdirilməsi üzrə təcrübə;
• Normativ sənədlərin, prosedurların və proses xəritələrinin hazırlanması təcrübəsi;
• MS Office proqramları (xüsusilə Excel və PowerPoint) ilə yüksək səviyyədə işləmək bacarığı;
• İngilis dilini ən azı Intermediate, rus dili biliyi arzuolunandır;
• Bank sektorunda iş təcrübəsi, bank məhsulları, əməliyyat prosesləri və ödəniş sistemləri üzrə biliklər;
• Visio, Bizagi, ARIS və ya digər proses modelləşdirmə alətləri ilə işləmək bacarığı;
• SQL (Oracle) üzrə əsas biliklər;
• Agile, Scrum və ya Waterfall metodologiyaları üzrə ümumi biliklər;
• Analitik düşünmə və problem həll etmə bacarığı;
• Effektiv ünsiyyət, təqdimat və danışıqlar aparmaq bacarığı;
• Məsuliyyətlilik, təşəbbüskarlıq və nəticəyönümlülük;