Simcell MMC Call Center-Operator
İş rejimi Tam ştat Təcrübə Təcrübəsiz Kateqoriya Müştəri xidməti
Vəzifə haqqında
Tələblər:
- Yalnız xanım namizədlər
- Yaş həddi: 18–35
- Orta və ya ali təhsil
- Ünsiyyətcil, məsuliyyətli, işində səliqəli və dəqiq olmalıdır
- Kollektivlə işləmə bacarığı
- Azərbaycan dilində sərbəst ünsiyyət qurma bacarığı
Vəzifə öhdəlikləri:
- Müştəri zənglərinin cavablandırılması və kampaniyalar haqqında müştərilərin tam məlumatlandırılması
- Məlumatların dolğun və düzgün şəkildə təqdim olunması
- Təqdim olunan müştəri bazası əsasında abunəçilərə zənglərin edilməsi
- Müştərilərlə biznes etikası qaydalarına uyğun (mehriban, səbrli, təmkinli və gülərüz) ünsiyyətin qurulması
- Abunəçiyə göstərilən xidmətin gedişatına və tamamlanmasına nəzarət etmək
- Problemli hallar (gecikmə, çatışmazlıq və s.) olduqda müştəriyə vaxtında məlumat vermək
- Tariflər barədə müştərilərə düzgün məlumat təqdim etmək
İş şəraiti:
- İş qrafiki: həftənin 5 günü 09:30–17:30, şənbə günü 10:00–16:00
- Əmək haqqı: fix maaş + yüksək məbləğli bonus
- İş yeri: Bakı şəhəri, Əhmədli m/st yaxınlığı (Məhəmməd Hadi küçəsi 152)
Namizədlər CV-lərini [email protected] ünvanına göndərə və ya +994559316732 nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərlər.

Simcell MMC