Müştərilərlə iş üzrə mütəxəssis

Vəzifə funksiyaları:

• Bütün daxil olan sorğuların qeyd etmək və cavablandırmaq;
• Ofisə daxil olan zənglərin cavablandırılması və müştərilərə lazım olan ilkin məlumatın verilməsi,  təyinatı üzrə istiqamətləndirilməsi ;
• Müştərini tanıdıcı materiallarla (kataloq, broşur, buklet, video) ətraflı şəkildə məlumatlandırmaq və obyektin faydalı cəhətlərini aydın, dəqiq və müştəridə əlavə maraq doğuran tərzdə təşviq etmək;
• Müştəri məmnuniyyətinə daima önəm vermək və işində rəhbər tutmaq;
• Müştərini mülayim, xoş tərzdə və inamlı şəkildə qarşılamaq və qəbul etmək;
• Müştərilərin narazılıqlarını operativ şəkildə araşdırmaq və müzakirələrin müvafiq yerlərində potensial həll yolları təklif etmək;
• Müştərilərin ehtiyaclarını müəyyən etmək və ehtiyacına cavab verən ən uyğun satış obyektlərini təklif etmək;
• Müştərinin istəyinə əsasən ziyarətə hazır olan satış obyektləri ilə müştərini canlı tanış etmək;
• Qəbul edilən və məlumat verilən bütün müştərilərin qeydiyyatını aparmaq və satış proseduruna əsasən təqib etmək;

Vəzifəyə olan tələblər: 

• Ali təhsil;
• Azərbaycan dilində səlis danışıq qabiliyyəti (rus və ingilis dili arzuolunandır);
• MS Office (Excel, Word, PowerPoint) proqramlarında sərbəst işləmək bacarığı;
• Ofis avadanlıqları ilə tam sərbəst işləmək bacarığı (printer, scan);
• Komanda ilə kommunikasiyanı yüksək səviyyədə qurmaq;
• İşgüzar münasibət etikası;
• İşində səliqəli, məsuliyyətli və dəqiq olmaq

İş Şəraiti:

• İş qrafiki: 6/1, 10:00-19:00
• Nahar şirkət tərəfindən təmin edilir
• Korporativ balans (bakcell)
• Əmək haqqı: 1200-1500 AZN (NET)

Maraqlanan namizədlər CV formalarını  mövzu yerinə “ Müştərilərlə iş üzrə mütəxəssis” yazaraq Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.