Оператор по работе с резидентами

Vakansiyanın təsviri

• Консультирование резидентов по вопросам предоставляемых услуг;
• Прием, регистрация и обработка обращений, запросов и заявок резидентов;
• Ведение базы данных и внесение информации в систему 1С;
• Координация взаимодействия резидентов с внутренними подразделениями компании;
• Контроль своевременного выполнения запросов и предоставление обратной связи резидентам;
• Подготовка необходимой документации и отчетности;
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и поддержание долгосрочных отношений с резидентами;
• Выполнение иных задач, связанных с обслуживанием резидентов

Xüsusi tələblər

• Опыт работы на аналогичной должности или в сфере обслуживания клиентов не менее 1 года;
• Обязательное знание программы 1С;
• Свободное владение русским и азербайджанским языками (обязательно);
• Знание английского языка будет преимуществом;
• Опыт работы в сфере Guest Relations, гостиничного бизнеса или клиентского сервиса будет преимуществом;
• Уверенное владение ПК и офисными программами;
• Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность и умение работать в режиме многозадачности.

Условия работы:

• Заработная плата — 1000 AZN в месяц;
• Место работы: Sea Breeze Resort, поселок Нардаран;
• Компания предоставляет служебный транспорт и питание.

Müraciət etmək üçün: [email protected]