AB
ATB Bank

Özəl müştərilərlə iş şöbəsində mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis

Bakı 1 ay əvvəl yerləşdirilib Mənbə: hellojob.az ↗
Aylıq maaş
Maaş razılaşma yolu ilə
Müraciət et
Kateqoriya
Müştəri xidməti

Vəzifə haqqında

Təsvir

  • Özəl bankçılıq müştərilərindən ibarət portfeli idarə etmək və inkişaf etdirmək.
  •  Müştərinin maliyyə ehtiyaclarını müəyyən edərək ona uyğun depozit, kart, kredit, investisiya və digər bank həlləri təklif etmək.
  • Yeni müştərilərin cəlb olunmasını təmin etmək, bu məqsədlə daxili və xarici əlaqələrdən, tövsiyələrdən və biznes imkanlarından istifadə etmək.
  • Müştərilərlə yüksək səviyyəli, fərdiləşdirilmiş və etibara əsaslanan münasibətlər qurmaq.
  • Müştəri portfeli üzrə qalıqları, gəlirliliyi, məhsul nüfuzetməsini və ümumi əməkdaşlıq dərinliyini artırmaq.
  • Müştəri üçün əsas əlaqələndirici şəxs kimi çıxış etmək və zəruri hallarda bankdaxili digər struktur bölmələrlə koordinasiyanı təmin etmək.
  • Müştərilər üçün fərdiləşdirilmiş kommersiya təklifləri hazırlamaq və təqdim etmək.
  • Müştəri davranışlarını və əməliyyat aktivliyini izləmək, əlavə satış və çarpaz satış imkanlarını müəyyən etmək.
  • Müştəri məmnuniyyəti və loyallığını artırmaq məqsədilə müntəzəm əlaqə saxlamaq və proaktiv xidmət göstərmək.
  • Daxili prosedurlara, ÖMT tələblərinə və normativ qaydalara riayət olunmasını təmin etmək.

Tələblər

  • Ali təhsil (Maliyyə, iqtisadiyyat, biznesin idarə edilməsi və ya digər uyğun ixtisaslar);
  • Sahə üzrə (xüsusilə bankçılıq, özəl bankçılıq və ya satış sahəsində) müvafiq iş təcrübəsi;
  • Maliyyə bazarları və investisiya alətləri (istiqrazlar, investisiya fondları, sığorta məhsulları və s.) üzrə bilik;
  • Portfel idarəetməsi və ya sərvət idarəetməsi üzrə anlayış;
  • Komandada işləmək bacarığı;
  • Güclü ünsiyyət və təqdimat bacarıqları;
  • Aktiv satış və müştəri ilə danışıqlar aparmaq bacarığı;
  • Rus dili biliyi – mütləqdir, ingilis dili biliyi – arzuolunandır;
  • Analitik düşünmə qabiliyyəti və operativ qərarvermə bacarığı;
  • Kreativlik, təşəbbüskarlıq və nəticəyönümlülük;
  • Məxfilik və etik davranış prinsiplərinə yüksək səviyyədə riayət etmək.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Daha çox Xidmət vakansiyaları üçün www.isbu.az saytına keçid edin.

Oxşar vakansiyalar