İT Helpdesk üzrə mütəxəssis

Təsvir

• İstifadəçi kompüteri, proqram təminatı və periferik (printer, skayner və s.) avadanlıqların quraşdırılması və yönləndirilməsi;
• İT departamentinə texniki problemlərlə bağlı daxil olan zəng və müraciətlərin qəbul olunması, ehtiyac olan dəstəyin göstərilməsi;
• İstifadəçi kompüterlərində və ya periferik (printer, skayner və s.) qurğularda yaranmış proqram və avadanlıq nasazlıqların aradan qaldırılması;
• IT avadanlıqların inventarlaşdırılması, sayımı, qeydiyyatının aparılması.

Tələblər

• Ali təhsil (texniki təhsil arzuolunandır);
• İT sahəsində minimum 2 il iş təcrübəsi;
• Windows 10/11 əməliyyat sistemlərinin quraşdırılması, konfiqurasiyası və diaqnostikası üzrə təcrübə;
• Əməliyyat sistemlərinin, ofis proqramlarının və digər korporativ tətbiqlərin quraşdırılması və sazlanması üzrə təcrübə;
• MS Outlook, Word, Excel (2003/2007/2010) üzrə yaxşı biliklər;
• Nasazlıqların axtarışı üzrə bacarıqlar;
• Windows domen və LAN üzrə biliklər;
• Printerlərlə iş üzrə bilik və iş təcrübəsi;
• Passiv, aktiv şəbəkənin və kompüter ilə bağlı başqa avadanlığın montajı;
• Kompüter avadanlığının təmiri və montajı;
• Agentliyin regional idarələrində yarana biləcək işlərlə əlaqədar ezamiyyətlərə hazır olmalı;
• Azərbaycan, rus dillərini yaxşı, ingilis dili orta (texniki səviyyədə) bilməli;
• Məsuliyyətlilik, dəqiqlik, operativlik və problem həll etmə bacarığı;
• Ünsiyyətqurma və komandada işləmək bacarığı.