Специалист по бронированию и контенту

Обязанности:

• Продажи и поддержка: Оперативная обработка входящих запросов (звонки, Email, WhatsApp, Telegram). Консультирование клиентов по особенностям санаториев, помощь в подборе и доведение до бронирования.
• Управление контентом: Работа в админ-панели сайта. Обновление цен, установка скидок, контроль наличия мест. Описание новых услуг и обновление фото и информаций.
• Взаимодействие с партнерами: Коммуникация с менеджерами санаториев для актуализации данных.
• Аналитика: Регулярный мониторинг цен конкурентов и оперативное реагирование на изменения рынка.
• SMM и продвижение: Ведение соцсетей компании (постинг акций, новостей). Общение с потенциальными клиентами в комментариях и Direct, конвертация интереса в бронирование.

Требования к кандидату:

• Грамотность: Свободное владение Русским языком.
• Мультизадачность: Способность быстро переключаться между заполнением таблиц на сайте и живым общением с клиентом.
• Навыки продаж: Умение не просто «отвечать на вопросы», а выявлять потребности и убеждать.
• Техническая грамотность: Уверенная работа с ПК, админками сайтов (CMS), мессенджерами и графическими редакторами (для простых сторис/постов).
• Дисциплина: Высокая скорость реакции на входящие сообщения и внимательность к деталям.
• Стрессоустойчивость.

Условия:

Обеспечим полное обучение перед началом работы:

• Изучение интерфейса и функционала сайта.
• Освоение стандартов общения с клиентами.
• Предоставление подробной базы знаний о санаториях (профили лечения, номерной фонд, условия бронирования).
• Работа в динамичной travel-индустрии.
• Работа в офисе, в центре города.
• График работы: 5 дней в неделю с 9:00 по 18:00
• Стабильная зарплата + бонусы за объем бронирований.

Интересующиеся кандидаты могут отправить свое резюме на электронный адрес в кнопке Откликнуться.