Help desk üzrə kiçik mütəxəssis

Təsvir

•  İstifadəçi kompüterlərinin, proqram təminatının və periferik avadanlıqların (printer, skayner və s.) quraşdırılması və konfiqurasiyası;
• İT departamentinə daxil olan texniki müraciət və zənglərin qəbul edilməsi, istifadəçilərə zəruri dəstəyin göstərilməsi;
•  İstifadəçi kompüterlərində və periferik qurğularda yaranmış proqram və avadanlıq nasazlıqlarının diaqnostikası və aradan qaldırılması.

Tələblər

• Ali təhsil (texniki təhsil arzuolunandır);
• İT sahəsində minimum 6 ay iş təcrübəsi;
• Windows 10/11 əməliyyat sistemlərinin formatlanması, quraşdırılması və sazlanması üzrə geniş bilik və praktiki təcrübə;
• Müxtəlif növ proqram təminatlarının quraşdırılması və konfiqurasiyası bacarığı;
• MS Outlook, Word, Excel (2003/2007/2010) üzrə yaxşı biliklər;
• Texniki nasazlıqların diaqnostikası və aradan qaldırılması bacarığı;
• Windows domen və LAN üzrə ilkin biliklər;
• Printer və periferiya avadanlıqları ilə işləmə təcrübəsi;
• Passiv və aktiv şəbəkə avadanlıqlarının, eləcə də kompüterlə bağlı digər texniki qurğuların montajı;
• Kompüter avadanlıqlarının təmiri və yığılması bacarığı;
• Bankın filiallarında yarana biləcək texniki işlərlə əlaqədar ezamiyyətlərə hazır olmaq;
• Azərbaycan və rus dillərini yaxşı, ingilis dilini orta (texniki səviyyədə) bilmək.

• Şəxsi keyfiyyətlər:
• Məsuliyyətlilik, dəqiqlik və operativlik;
• Problemlərin effektiv həlli bacarığı;
• Güclü ünsiyyət və komandada işləmə bacarığı.